ドゥアイネットのプログラマー、湯川が開発日記を綴ります。

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わかりやすさ
システムの画面にしても、お客様への説明にしても
わかりやすさは非常に大事なものです。

とても便利な処理ができるシステムでも使い方がわからなかったら使えないからです。
なので、一斉メール送信ツールではボタンにアイコンを貼ったりして
少しでもわかりやすいようにしています。

操作の説明も結構考えます。コンピュータ用語を使わないように気をつけます。

ただ考えすぎると失敗します。
この前このようなボタン
画像
を押してくださいと説明するときに
「このイナズマのボタンを押してください」と説明してしまいました。
普通これはイナズマでなくてカミナリですね。。。
お客様も少し微笑んでいました。

プログラマやSEの人が専門的でない変な言葉を使って説明していたら、
わかりやすいように説明しようとして変な言葉がでてきたと思ってください。
| 一斉メール送信ツール | 18:39 | comments(0) | trackbacks(0) |
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